Suporte online

Turbo Madrugada

Suporte rápido para pedidos. Registre sua solicitação e acompanhe a análise de um agente.

✅

Finalizar pedido

O pedido já foi entregue ou você teve um problema para finalizá-lo pelo aplicativo.

Finalizar pedido
🚫

Solicitar cancelamento

A loja está fechada, o produto está indisponível ou houve outro problema com o pedido.

Solicitar cancelamento
🤝

Pagamento de corrida em dupla

Você pegou um pedido grande e dividiu a entrega com outro RT. Informe o valor e o ID do parceiro para o repasse manual.

Solicitar pagamento
ℹ️ Este canal apenas registra sua solicitação. Um agente autorizado vai analisar e realizar a ação necessária nos sistemas internos.
🚨
Canal de denúncia

Se você precisa registrar uma situação de segurança, comportamento inadequado, cobrança irregular ou qualquer ocorrência que precise ser reportada com atenção, utilize o canal exclusivo de denúncia.

Abrir canal de denúncia